Регистрируясь в конференции forum.skylink.ru, Вы даете свое согласие соблюдать данные Правила. Правила обязательны к соблюдению всеми пользователями, незнание Правил или невнимательность при их прочтении не освобождают от ответственности за их нарушение. Данные Правила распространяются на весь форум и все его разделы.

1. Конференция forum.skylink.ru

1.1. Конференция forum.skylink.ru предназначена для обсуждения услуг, тарифов, оборудования и других вопросов, связанных с деятельностью компании "Скай Линк.

1.2.Техническое администрирование конференции осуществляется сотрудниками компании «Скай Линк».

1.3.Информационное администрирование конференции осуществляется администрацией, состоящей из официальных представителей компании, специалистов компании и наиболее активных пользователей конференции («Народные модераторы»).

1.4.Официальной информацией является только информация, размещаемая пользователями «Скай Линк» и «Скай Линк – наименование региона» (например, «Скай Линк – Москва»). Все остальные высказываемые в конференции мнения являются частными и не являются официальной информацией и позицией компании. Все сообщения в конференции отражают мнения их авторов, Администрация форума не несет ответственности за их содержание.

1.5. В конференции принят доброжелательный стиль общения, уважительное отношение участников дискуссии друг к другу, независимо от личного отношения и уважение любой точки зрения.

2. Модерирование конференции forum.skylink.ru

2.1. Конференции являются модерируемыми, т.е. администрация конференции следит за обсуждением и при необходимости вмешивается в его ход. Основой для модерирования является контроль за соблюдением Правил конференции.

2.2. За соблюдением Правил конференции следит Администрация (Администраторы, Модераторы, Народные модераторы). Они имеют право перемещать/редактировать/удалять сообщения и перемещать/закрывать/удалять темы в контролируемых ими разделах и выносить предупреждения пользователям в случае нарушения пользователями Правил конференции.

2.3. Каждый представитель Администрации конференции самостоятельно принимает решение о необходимости воздействия и его виде для того или иного пользователя при несоблюдении им Правил конференции. В качестве мер воздействия могут быть применены: удаление сообщения, временный или постоянный бан пользователя, начисление штрафных баллов. Все требования Администрации конференции должны выполняться неукоснительно.В конференции запрещено создавать темы и комментарии с обсуждением действий администрации, для общения на данную тему воспользуйтесь функцией личного сообщения официальному представителю компании.

3. Правила участия в конференции forum.skylink.ru

3.1. В конференции принято общение на русском языке. Не рекомендуется написание тем и комментариев транслитом или с использованием псевдографики.

3.2. Перед созданием новой темы, убедитесь, что подобная тема (или близкая к ней по тематике) еще не обсуждалась, для этого воспользуйтесь поиском.

3.3. Рекомендуется цитировать только тот комментарий, на который отвечаете, не стоит копировать содержание всего поста и все комментарии к нему.

3.4. В конференции запрещены: темы и комментарии, не отвечающие тематике обсуждения, бессмысленные сообщения, оскорбления и провоцирование участников на нарушение правил.

3.5. В конференции запрещается употребление нецензурных и оскорбительных выражений.

3.6. В конференции запрещен спам (размещение одного и того же или похожих сообщений в нескольких экземплярах, в одной или разных темах конференции).

3.7. В конференции запрещена реклама, скрытая реклама, например, участие в дискуссии с целью многократного повторения ссылок на сайт, упоминания своих услуг/торговой марки или публикации иных видов рекламы, за исключением Конференции "Куплю-продам".

3.8. В конференции запрещены предложения по покупке - продаже услуг других компаний-операторов сотовой связи, посредничество. А также обсуждение прямых и косвенных конкурентов компании «Скай Линк».

3.9. В конференции запрещено размещение сообщений под разными именами или псевдонимами, вводящее участников конференции в заблуждение относительно числа людей, придерживающихся вашей точки зрения или участвующих в дискуссии. А также использование в сообщении имен или псевдонимов, которые приведут к тому, что вас будут принимать за другого участника конференции.

4. Претензии абонентов и техническая поддержка

4.1. Компания «Скай Линк» ценит обратную связь и благодарна абонентам за информацию о качестве услуг и связи. Чтобы специалисты компании смогли исправить ситуацию, связанную с ухудшением качества связи или услуг, претензия была должным образом обработана. Для этого абоненту требуется оставить заявку на сайте www.skypoint.ru в разделе Абонентский центр\Заявки. Ваша проблема будет рассмотрена в кратчайшие сроки и Вам обязательно будет выслан квалифицированный ответ.

Компания не рассматривает претензии, поступившие на конференцию без соблюдения этих требований.

Администрация конференции оставляет за собой право не давать официальных ответов на каждый вопрос или претензию посетителей. Вам ответят по мере возможности.

4.2. Техническая поддержка через конференцию не осуществляется. По вопросам обслуживания, подключения к интернету и настройки оборудования просим обращаться по телефонам и электронным адресам, указанным в разделе "Контакты" сайта www.skylink.ru (выберите ваш регион).

5.Правила раздела "Куплю - продам".

5.1. Конференция "Куплю - продам" предназначена для публикации объявлений по покупке/продаже оборудования, поддерживающего стандарт NMT-450i/IMT-MC-450, тарифных планов компании "Скай Линк".

5.2. Размещать объявления в конференции имеют право как частные лица, так и официальные дилеры компании "Скай Линк".

5.3. "Up'ать" или поднимать свои темы можно не чаще, чем раз в 2 дня (48 часов). При отправке одинаковых (или почти одинаковых) объявлений - они удаляются все.

5.4. Без предупреждения удаляются темы: не соответствующие тематике конференции, без подробного описания товара (ссылка на сайт производителя или сайт skylink.ru), без контактной информации, несущие заведомо ложную информацию о характеристиках и состоянии товара, содержащие ненормативную лексику, личные нападки, о продаже/распространении контрафактного ПО, "прошивок" для обрудования Скай Линк и т.д.